Support
Questions, bug reports or purchase problems? Email info@marsalasoft.com — we usually answer within 2 business days. Please include your device model.
Restoring purchases
"Remove ads", Starter Pack, Hoverbike and VIP can be restored on a new device with the same store account: open Shop and tap Restore purchases. Diamond and coin packs are consumable and are not restorable.
Cancelling VIP
iPhone: Settings → your name → Subscriptions → Neon ZombieRoad. Android: Google Play → profile → Payments & subscriptions → Subscriptions.
Game stutters or phone gets warm?
Open Settings → Graphics → Low. "Auto" already lowers effects when the frame rate drops.
Ads
Ads are optional and only play when you tap a rewarded button. To change your ad consent, use Settings → Ad privacy options (shown in regions where consent is required).
Destek
Soru, hata bildirimi veya satın alma sorunu için info@marsalasoft.com adresine yaz — genellikle 2 iş günü içinde dönüyoruz. Lütfen cihaz modelini ekle.
Satın alımları geri yükleme
"Reklamları kaldır", Başlangıç Paketi, Hoverbike ve VIP aynı mağaza hesabıyla yeni cihazda geri yüklenebilir: Mağaza → Satın alımları geri yükle. Elmas ve coin paketleri tüketilebilir olduğu için geri yüklenmez.
VIP iptali
iPhone: Ayarlar → adın → Abonelikler → Neon ZombieRoad. Android: Google Play → profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler.
Oyun takılıyor veya telefon ısınıyor mu?
Ayarlar → Grafik → Düşük seç. "Otomatik" ayarı kare hızı düşünce efektleri zaten azaltır.
Reklamlar
Reklamlar isteğe bağlıdır, yalnızca ödüllü bir düğmeye bastığında oynar. Reklam iznini değiştirmek için Ayarlar → Reklam gizlilik seçenekleri menüsünü kullan (izin gereken bölgelerde görünür).